Restoraسياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٩ سبتمبر ٢٠٢٦ · تنطبق على موقع restro.cc وتطبيقَي Restora للزبائن وللمطاعم.
باختصار
نجمع ما يلزم لحجز طاولة: اسمك وجوالك ووقت الحجز. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع معلنين. الحساب وكل ما يتعلق به يُحذف بطلب منك.
ما الذي نجمعه
لحجز طاولة: الاسم ورقم الجوال وعدد الأشخاص والتاريخ والوقت والطاولة المختارة، وملاحظتك للمطعم والمناسبة إن كتبتها. هذه البيانات تصل المطعم الذي حجزت عنده لأنه من سيستقبلك.
إن أنشأت حساباً: الاسم والجوال والبريد إن أدخلته، ولغتك ومدينتك. كلمة السر تُخزَّن مشفّرة باتجاه واحد — لا نستطيع قراءتها.
الموقع: نحفظ الدولة والمدينة اللتين تختارهما لترتيب المطاعم الأقرب أولاً. لا نتتبّع موقعك الجغرافي الدقيق ولا نطلب إذن تحديد الموقع من جهازك.
الاستخدام: معرّف عشوائي يُولَّد في متصفحك لقياس عدد من فتح صفحة المطعم أو القائمة أو أتمّ حجزاً. المعرّف لا يحمل اسمك، ومسح بيانات المتصفح يمحوه ويبدأ غيره.
الإشعارات: إن فعّلتها، نحفظ معرّف الاشتراك الذي يصدره جهازك — لإرسال تأكيد الحجز والتذكير قبل الموعد فقط.
ما الذي لا نجمعه
لا نجمع بيانات بطاقات أو حسابات بنكية — الدفع يتم في المطعم. ولا نصل إلى جهات اتصالك أو صورك أو ملفاتك. ولا نستخدم كاميرا الجهاز ولا ميكروفونه في تطبيق الزبائن.
لماذا نجمعها
لتنفيذ حجزك وإيصاله للمطعم، ولتمكينك من مراجعته أو إلغائه، ولإرسال تأكيده وتذكيره، ولمعرفة أي الصفحات تُستخدم فعلاً حتى نحسّنها. لا نستخدمها لغرض آخر.
مع من نشاركها
المطعم الذي حجزت عنده: اسمك وجوالك وتفاصيل حجزك.
مزوّدو التشغيل: خادم الاستضافة، وخدمة الإشعارات التابعة لنظام جهازك (Google أو Apple) لتوصيل الإشعار.
لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع شركات إعلانات. الإعلانات التي تظهر في الموقع هي عروض مطاعم مشتركة معنا، وتُعرض للجميع دون استهداف بناءً على بياناتك.
كم نحتفظ بها
الحجوزات تبقى ما دام حسابك قائماً لتتمكن أنت والمطعم من الرجوع إليها. قياسات الاستخدام تبقى محدودة الفترة وبلا اسم. عند حذف حسابك يُحذف الحساب وبياناته، وتبقى في سجلات المطعم المحاسبية ما يُلزمه القانون الاحتفاظ به من فواتير.
حقوقك
تستطيع طلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذف حسابك بالكامل. الحذف من داخل حسابك في صفحة الحساب، أو بمراسلتنا. ونستجيب خلال ٣٠ يوماً كحد أقصى.
الأطفال
الخدمة ليست موجّهة لمن هم دون ١٦ عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إن وصلتنا بيانات طفل، نحذفها فور علمنا.
التغييرات
إن تغيّر ما نجمعه، نحدّث هذه الصفحة ونغيّر تاريخ آخر تحديث في أعلاها.
للتواصل
لأي سؤال أو طلب حذف: privacy@restro.cc